GÜVENLİK POLİTİKASI
Site aracılığı ile tahsilatı yapılan tüm hizmetler Mustafa Kemal Mahallesi 2118. Cadde B blok No: 4B/130 Çankaya Ankara TÜRKİYE adresinde Göçay-Onur Turizm İşletmecilik Yatırım İnşaat Nakliye Madencilik ve Ticaret A.Ş. unvanı ile kayıtlı, Sarıgerme Turizm Merkezi PK:11 Sarıgerme Ortaca Muğla TÜRKİYE adresinde yerleşik HILTON DALAMAN SARIGERME RESORT & SPA işletmemiz tarafından verilir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, online tahsilat sitemizden ödeme yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Firmamız tarafından size gönderilen ödeme bağlantısına tıkladıktan sonra girdiğiniz sitenin güvenli bir sitede olduğunu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak ödeme işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler tahsilat sitemizden bağımsız olarak 
128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Online tahsilat işlemi sırasında ayrıca ikinci bir güvenlik katmanı olarak 
3D Secure kullanılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde ödeme işlemine devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile yapılan ödemelerin fatura adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenebilmektedir. Bu yüzden, rezervasyonunuzu yaptırırken tarafımıza sağladığınız finansal, adres ve telefon bilgilerinin kartınızın kayıtlı olduğu bankanın verileri ile uyumlu olması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi misafir ile veya ilgili banka ile irtibata geçilebilmektedir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Call Center çalışanlarımıza, rezervasyon talebi ve/veya bilgi alma talebi ile ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
GÖÇAY-ONUR TURİZM İŞLETMECİLİK YATIRIM NAK.MAD.TİC.A.Ş.
HILTON DALAMAN SARIGERME RESORT & SPA
Sarıgerme Turizm Merkezi PK:11 Ortaca
48610 Muğla Türkiye
Tel : + 90 252 286 8686
Fax : + 90 252 286 8478
E-Mail : muhasebe@hiltondalaman.com